今年,奇台县继续推进“放管服”改革落实落地,加快“网上办、掌上办”等便民服务措施,真正做到“数据多跑路,群众少跑路”、办公“不打烊”,实现了疫情防控与服务群众两不误。
“我看到您提交的业务了,我在这边进行受理和审核,请您及时关注,如果说资料有什么问题的话,我会及时给您回馈过去。”奇台县住建局派驻政务中心首席代表赵婷正在与办事群众电话交流。
8月15日,记者在奇台县政务服务中心看到,不少办事窗口都通过网上办公,不见面审批等方式,为企业群众做好服务。在住建窗口,原本企业不仅需要网上提供审核资料,还得面签办理各类事项,这项工作,从提交材料到拿到资格证就需要十天。但现在,企业只需先在网上提交各类审核资料,后期补齐纸质材料后即可拿证,大大方便了办事企业。
近年来,奇台县按照简政便民、放管结合、优化服务的总要求,加快推进“互联网+政务服务”,将线下服务转到线上服务,目前企业、群众所关心的工商、社保、交管等多项业务实现了一网通办。
在做好网上办公的同时,奇台县政务服务中心还加大内部培训力度,通过道德讲堂、业务培训等方式,进一步提高全体干部综合素质,更好的为企业群众做好服务工作。